Populaire artikelen

• Taylor Swift | The Eras Tour

  

  Evenement informatie

   

  Wat is de naam van de tour?
  Taylor Swift | The Eras Tour
  

   

  Wanneer en waar vindt dit evenement plaats?

  De evenementen vinden plaats in Johan Cruijff ArenA op 4. 5 en 6 juli 2024.

   

  Zijn tickets voor dit evenement gepersonaliseerd? 
  Als je meerdere tickets hebt voor Taylor Swift | The Eras Tour, dan wordt de naam van de hoofdboeker zoals aangegeven in het account weergegeven op ieder ticket. De hoofdboeker moet voor alle tickets van deze bestelling aanwezig zijn bij de entree om toegang te krijgen. De hoofdboeker kan worden gevraagd om zich te legitimeren.
   

  Kan ik de naam van de hoofdboeker veranderen?
  Nee, het is niet mogelijk om deze naam te veranderen.
  Alleen in hele specifieke en onoverkomelijke gevallen zal een wijziging worden goedgekeurd. Verzoeken voor een naamswijziging die voor 1 April 2024 binnenkomen, worden niet in behandeling genomen.
  
  

  Wat zijn de leeftijdsbeperkingen voor het evenement? 
  De organisatie adviseert jongere bezoekers (onder 16 jaar) zich te laten begeleiden door een volwassene. De organisatie behoudt zich het recht voor om voor specifieke evenementen een verplichte minimumleeftijd te hanteren. Dit wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd.

   

  Wat gebeurt er als ik op de wachtlijst sta?  
  Als je van de wachtlijst wordt gehaald, ontvang je e-mail met de details van je toegangscode en waar je toegang kunt krijgen tot de betreffende ticketverkoop. Denk eraan dat je bericht op elk moment na start verkoop kan komen. Wanneer je een bericht ontvangt, bevat je e-mail het volgende:

  • Een link naar de ticketverkoop; 
  • Je unieke toegangscode

  Kopers zijn gebonden aan een ticketlimiet van 4 (vier) per stad.
  Let op: van de wachtlijst afkomen is geen garantie voor toegang tot tickets. Tickets worden verkocht op basis van 'wie het eerst komt, het eerst maalt' zolang de voorraad strekt.
  

   

  Ticket details

   

  Wat zijn de prijzen en soorten voor dit evenement?

  De prijzen worden bepaald door de organisatie en zijn afhankelijk van artiest, evenement en locatie. Prijzen zullen niet altijd worden bekendgemaakt voorafgaand aan de verkoop. In sommige gevallen zal de organisatie de prijs bepalen aan de hand van marktwaarde. 

   

  Welke plaats mogelijkheden zijn er?

  Afhankelijk van de plaatsen die je hebt, zit of sta je ten opzichte van het podium mogelijk aan de rechter- of linkerkant, dichterbij of iets verder weg dan iemand anders, maar je hebt overal zicht op het podium. Je ziet bij het bestellen meerdere mogelijkheden staan:

  - Front Standing Left (staanplaatsen - vooraan bij het podium aan de linkerkant van het stadion)
  - Front Standing Right (staanplaatsen - vooraan bij het podium aan de rechterkant van het stadion)
  - General Admission Standing (staanplaatsen – vooraanzicht op het podium)
  - Reserved Seating (zitplaatsen)
  - Side View (zitplaatsen aan de zijkant van het podium, met een gelimiteerd zicht)
  - Wheelchair-/helper (rolstoel- en begeleiderplaatsen)

  
   Welke bezorgmethoden zijn er voor dit evenement?

  Voor dit evenement zijn uitsluitend mobiele tickets beschikbaar.  
   
  Wat is een mobiel ticket? 

  Je kan alle informatie over mobiele tickets vinden op https://www.ticketmaster.nl/feature/mobiele-tickets/

  
  Is er een vertraagde levering van de tickets voor dit evenement? 

  Ja, voor dit evenement is een vertraagde levering ingesteld. Jouw tickets (QR-codes) worden pas kort voor het evenement zichtbaar. We zullen het je laten zodra de tickets (QR-codes) zichtbaar zijn in jouw account, welke het beste via de app op te halen zijn.  

  
  Wat betekent het als tickets een vertraagde levering hebben?

  Bij tickets met een vertraagde levering zit er een langere periode tussen het moment van aankoop en het moment dat je de tickets (QR-codes) zal kunnen openen. Dit wordt gebruikt om te voorkomen dat tickets kunnen worden geopend voordat we kunnen verifiëren dat de tickets volgens de geldende voorwaarden (ticketlimiet en oneerlijk gebruik) zijn aangeschaft.

  Als jouw bestelling vertraagde levering heeft, dan is de QR-code van het mobiele ticket niet zichtbaar totdat deze geactiveerd wordt (enkele dagen voor het evenement).  

   

  Zijn tickets voor dit evenement gepersonaliseerd? 
  Als je meerdere tickets hebt voor Taylor Swift | The Eras Tour, dan wordt de naam van de hoofdboeker zoals aangegeven in het account weergegeven op ieder ticket. De hoofdboeker moet voor alle tickets van deze bestelling aanwezig zijn bij de entree om toegang te krijgen. De hoofdboeker kan worden gevraagd om zich te legitimeren.
  
  Kan ik tickets naar iemand anders doorsturen?
  Nee, op dit moment is het voor dit evenement niet mogelijk om tickets door te sturen.

   

  Tickets annuleren of doorverkopen

   

  Kan ik mijn tickets na aankoop annuleren?

  Nee, dit is niet mogelijk. Als je tickets hebt gekocht, dan kan je deze niet annuleren/het geld terugontvangen, tenzij het evenement door onvoorziene omstandigheden moet worden geannuleerd of verplaatst. Mocht dit gebeuren, dan zullen we je informeren over de mogelijkheden.     
   

  Ik kan het evenement onverwacht niet bijwonen. Kan ik mijn tickets doorverkopen?

  Ja, het is mogelijk om jouw tickets te koop aan te bieden via de doorverkoop optie bij de bestelling in je Ticketmaster account.

• Olivia Rodrigo - GUTS world tour

  

  Evenement informatie

  De Olivia Rodrigo – GUTS world tour zal tussen april en juni plaatsvinden in verschillende steden in het Verenigd Koninkrijk en Europa. Klik hier om de lijst met locaties, plaatsen en data te bekijken.

  Olivia Rodrigo zal op 24 & 25 mei 2024 in Nederland optreden in Ziggo Dome Amsterdam.
  
  Hoe kan ik mij registreren voor Olivia Rodrigo GUTS World Tour tickets in Nederland?

  De registratie is nu gesloten.
  
  

  Heb ik meer kans op een ticket als ik me eerder inschrijf?

  Nee. Het selectieproces is willekeurig en je maakt niet meer kans op toegang tot de kaartverkoop als je je eerder inschrijft.
  
  Kan ik me registeren voor meerdere data?
  Binnen één land kan je je één keer inschrijven voor de locatie en datum van jouw voorkeur. Als er meerdere data voor dezelfde locatie zijn dan registreer je je automatisch voor alle data. Als je reeds bent geregistreerd voor 1 datum, dan ben je automatisch voor alle data in de betreffende stad geregistreerd. Fans die willekeurig worden geselecteerd om deel te nemen aan de verkoop worden hiervan de dag voor de verkoop van op de hoogte gebracht.

  Fans kunnen zich wel inschrijven voor optredens in verschillende landen door naar de Ticketmaster website van het betreffende land te gaan.
  
  

  Wanneer start de verkoop van de tickets?

  De tickets gaan op donderdag 21 september 2023 om 15.00 uur in de verkoop (exclusief voor vooraf  geregistreerde fans met een link en code).
  
  Als ik een code ontvang, heb ik dan een garantie op tickets?

  Als je een code hebt, dan krijg je toegang tot de verkoop, maar het is geen garantie dat je ook tickets kan bemachtigen. Hiervoor is van toepassing: zolang de voorraad strekt.
  
  Hoe krijg ik toegang tot de kaartverkoop nadat ik een code heb ontvangen?

  1. Voordat de verkoop begint:
     - Log vooraf in op jouw Ticketmaster-account. Zorg ervoor dat je jouw inloggegevens kent.
     - Zorg dat je je e-mail met unieke link en toegangscode geopend hebt.
  2. Wanneer de verkoop begint:
     - Klik op de link in je e-mail. Je kan alleen deelnemen als het e-mailadres in jouw Ticketmaster-account hetzelfde is als het e-mailadres waarop je de unieke toegangscode hebt ontvangen. Heb je nog geen account op dat e-mailadres? Maak deze dan aan vóór de start van de verkoop
     - Voer jouw unieke toegangscode correct in. Het kan even duren voordat het systeem de code heeft gecontroleerd. Ververs de pagina gedurende deze tijd niet.
     - Blijf bij het voltooien van de ticketaankoop binnen één browservenster. Het openen van meerdere vensters of tabbladen kan tot foutmeldingen leiden.
     - Met jouw unieke toegangscode kan je maximaal 4 tickets kopen.

  Wanneer ontvang ik mijn toegangscode?

  Het selectieproces is willekeurig, iedereen maakt evenveel kans om geselecteerd te worden. Als je bent geselecteerd om deel te nemen aan de verkoop, ontvang je de dag voordat de kaartverkoop begint een unieke toegangscode en aankooplink via e-mail.
  
  

  Kan ik mijn unieke toegangscode aan iemand anders overdragen?

  Nee, codes zijn niet overdraagbaar en mogen niet gedeeld worden.
  
  

  Ik heb mindervalide nodig; hoe registreer ik mij voor deze kaartjes?

  Je kan je vanaf 13 september 2023 16.00 uur aanmelden via het reguliere registratieformulier: www.ticketmaster.nl/oliviarodrigo

  Als je bent geselecteerd om deel te nemen aan de verkoop ontvang je een dag voor de kaartverkoop een e-mail met jouw unieke link en toegangscode. Selecteer bij aankoop de rolstoel-/begeleiders tickets. Elke bezoeker (ook de begeleider) heeft een eigen ticket nodig. Hier zijn geen gratis tickets voor beschikbaar.
  
  Wat is de minimum leeftijd om dit evenement te bezoeken?

  Voor dit evenement is geen minimum leeftijd. We adviseren fans onder de 16 altijd om onder begeleiding van volwassene een evenement of concert te bezoeken. Bezoekers van alle leeftijden dienen in het bezit te zijn van een geldig ticket.
  
  

  Ik heb me geregistreerd, maar ik heb nooit een bevestigingsmail of code ontvangen?

  Registratie geeft geen garantie dat je een unieke toegangscode zal ontvangen voor de verkoop. Er is ontzettend veel animo voor Olivia Rodrigo's GUTS world tour en zelfs na het toevoegen van 20 extra data om de vraag tegemoet te komen, zijn er nog steeds meer registraties dan dat er tickets beschikbaar zijn. Als gevolg hiervan zijn de meeste fans die zich hebben geregistreerd op de wachtlijst geplaatst.

  Als er nog tickets beschikbaar blijven dan kunnen fans van de wachtlijst mogelijk worden geselecteerd om alsnog tickets te kopen op een later moment.
  
  

  Ik heb wel een bevestigingsmail van mijn registratie ontvangen, maar ik heb geen code en geen melding gekregen dat ik op de wachtlijst ben geplaatst.

  Controleer in dat geval jouw spam folder of map met ‘ongewenste e-mail’. Om zeker te weten dat je alle e-mails goed ontvangt, adviseren we je om ticketmaster@email.ticketmaster.nl toe te voegen aan je contacten en je veilige afzenders lijst..
  
  

  Waarom werkte mijn toegangscode niet?

  Voordat je contact opneemt met onze klantenservice, controleer onderstaande mogelijkheden:

  • Ga na of de verkoop al is begonnen. De codes worden een dag voordat de verkoop begint verzonden, maar zullen nog niet werken voordat de verkoop daadwerkelijk van start is gegaan. 
  • Check of je bent ingelogd met hetzelfde e-mail adres als waarmee je geregistreerd bent
  • Controleer of je de code precies hetzelfde hebt ingevuld als zoals deze in je e-mail staat
  • Als je de code al eerder hebt gebruikt, dan heb je mogelijk de limiet bereikt. Je kan met een code maximaal 4 tickets kopen.

  Kan ik meerdere toegangscodes invoeren?

  Nee. Tijdens elke transactie kan slechts één code worden gebruikt.

   

  Wat gebeurt er als ik op de wachtlijst sta?

  Er is heel veel vraag voor Olivia Rodrigo's GUTS world tour en zelfs na het toevoegen van 20 extra data om de vraag tegemoet te komen, zullen er nog steeds fans die zich geregistreerd hebben op de wachtlijst geplaatst moeten worden, omdat er niet genoeg tickets zijn om iedereen van tickets te kunnen voorzien.

  Als er nog tickets beschikbaar blijven dan kunnen fans van de wachtlijst mogelijk worden geselecteerd om alsnog tickets te kopen op een later moment.

   

  Waarom is er geen reguliere verkoop?

  Artiesten kiezen voor een registratieproces om bots te blokkeren, de wederverkoop te verminderen en meer kaartjes rechtstreeks in handen te krijgen van echte fans die het concert willen bijwonen. Uiteindelijk beslissen artiesten wanneer en hoe ze hun tickets in de verkoop zetten.
  
  Zijn tickets voor deze show gepersonaliseerd?
  Nee, tickets voor de Olivia Rodrigo – GUTS world tour zijn niet gepersonaliseerd, wat betekent dat er bij de toegang niet om identificatie zal worden gevraagd.
  
  Kan ik tickets voor iemand anders kopen?

  Ja, dat kan. Wees er wel van bewust dat het doorsturen van tickets pas later mogelijk zal zijn.
  
  Wanneer komen de tickets beschikbaar in mijn account en hoe kan ik erbij?

  Voor dit evenement zijn alleen mobiele tickets en deze zijn beschikbaar via je Ticketmaster account op de Ticketmaster website en app. Tickets worden pas vlak voor de datum van het evenement beschikbaar. Deze hebben namelijk een vertraagde levering. Dit betekent dat er een langere periode zit tussen het moment van aankoop en het moment dat de tickets zichtbaar worden. Dit voorkomt dat er tickets kunnen worden ingezien voordat er gecontroleerd is of iedereen zich aan de ticket limiet heeft gehouden en er geen oneerlijke technologie voor de aankoop van tickets is gebruikt.

  Let op: het kan enkele uren na aankoop duren voordat jouw bestelling wordt getoond in je account. Je ontvangt wel binnen 1 uur een bevestiging per e-mail.
  
  Wat zijn de prijzen?
  De prijzen worden bepaald door organisatie en zij afhankelijk van de artiest,, het evenement en de locatie. en worden niet altijd voorafgaand aan de verkoop bekendgemaakt. In sommige gevallen zal de organisatie de prijzen aanpassen afhankelijk van de marktwaarde. Deze tickets bevatten geen VIP pakketten en prijzen kunnen veranderen. De definitieve prijzen zullen worden getoond zodra de verkoop van start is gegaan.
     
  Wat is een mobiel ticket?

  Klik hier voor meer informatie over Mobiele tickets
  
  Is er een vertraagde levering van toepassing voor dit evenement?

  Ja, bij dit evenement wordt gebruik gemaakt van vertraagde levering/. Dat betekent dat de daadwerkelijke tickets pas kort voor het evenement zichtbaar worden. We brengen je op de hoogte als de tickets beschikbaar zijn, het makkelijkste is om ze dan te openen via de Ticketmaster app.  
  
  Ik kan het evenement toch niet bezoeken. Kan ik mijn tickets verkopen?

  Dat kan je doen via Ticketmaster Doorverkoop. Dit wordt enkele dagen na de start van de verkoop aangezet. Let op: het doorverkopen van tickets is mogelijk met een maximum van het originele ticketbedrag dat je hebt betaald. Meer informatie over het doorverkopen van tickets vind je hier.

   

  Zijn er VIP pakketten beschikbaar?

  Olivia Rodrigo – GUTS world tour biedt VIP pakketten aan. Om deze aan te kunnen schaffen, dien je je te registreren en een link en code hebben ontvangen om deel te nemen aan de verkoop. Meer informatie over de VIP pakketten volgt.
  
  Zijn er Platinum tickets voor dit evenement?

  Ja, Olivia Rodrigo – GUTS world tour biedt ook Platinum Tickets aan. Om deze aan te kunnen schaffen, dien je je te registreren en een link en code hebben ontvangen om deel te nemen aan de verkoop.

  Platinum tickets maken het mogelijk om markt gedreven prijzen te hanteren, afhankelijk van de vraag en het aanbod. Dit is gelijk aan hoe vliegtickets en hotelkamers worden verkocht. Het doel hiervan is om fans eerlijke en veilige toegang tot tickets te geven, waarbij de artiest en anderen betrokken bij het organiseren van live evenementen de mogelijkheid hebben om de prijzen dichterbij de marktwaarde te stellen.