Evenement informatie
De Olivia Rodrigo – GUTS world tour zal tussen april en juni plaatsvinden in verschillende steden in het Verenigd Koninkrijk en Europa. Klik hier om de lijst met locaties, plaatsen en data te bekijken.
Olivia Rodrigo zal op 24 & 25 mei 2024 in Nederland optreden in Ziggo Dome Amsterdam.
Hoe kan ik mij registreren voor Olivia Rodrigo GUTS World Tour tickets in Nederland?
De registratie is nu gesloten.
Heb ik meer kans op een ticket als ik me eerder inschrijf?
Nee. Het selectieproces is willekeurig en je maakt niet meer kans op toegang tot de kaartverkoop als je je eerder inschrijft.
Kan ik me registeren voor meerdere data?
Binnen één land kan je je één keer inschrijven voor de locatie en datum van jouw voorkeur. Als er meerdere data voor dezelfde locatie zijn dan registreer je je automatisch voor alle data. Als je reeds bent geregistreerd voor 1 datum, dan ben je automatisch voor alle data in de betreffende stad geregistreerd. Fans die willekeurig worden geselecteerd om deel te nemen aan de verkoop worden hiervan de dag voor de verkoop van op de hoogte gebracht.
Fans kunnen zich wel inschrijven voor optredens in verschillende landen door naar de Ticketmaster website van het betreffende land te gaan.
Wanneer start de verkoop van de tickets voor geselecteerde fans?
De tickets gaan op donderdag 21 september 2023 om 15.00 uur in de verkoop (exclusief voor vooraf geregistreerde fans met een link en code).
Als ik een code ontvang, heb ik dan een garantie op tickets?
Als je een code hebt, dan krijg je toegang tot de verkoop, maar het is geen garantie dat je ook tickets kan bemachtigen. Hiervoor is van toepassing: zolang de voorraad strekt.
Hoe krijg ik toegang tot de kaartverkoop nadat ik een code heb ontvangen?
-
Voordat de verkoop begint:
- Log vooraf in op jouw Ticketmaster-account. Zorg ervoor dat je jouw inloggegevens kent.
- Zorg dat je je e-mail met unieke link en toegangscode geopend hebt. -
Wanneer de verkoop begint:
- Klik op de link in je e-mail. Je kan alleen deelnemen als het e-mailadres in jouw Ticketmaster-account hetzelfde is als het e-mailadres waarop je de unieke toegangscode hebt ontvangen. Heb je nog geen account op dat e-mailadres? Maak deze dan aan vóór de start van de verkoop
- Voer jouw unieke toegangscode correct in. Het kan even duren voordat het systeem de code heeft gecontroleerd. Ververs de pagina gedurende deze tijd niet.
- Blijf bij het voltooien van de ticketaankoop binnen één browservenster. Het openen van meerdere vensters of tabbladen kan tot foutmeldingen leiden.
- Met jouw unieke toegangscode kan je maximaal 4 tickets kopen.
Wanneer ontvang ik mijn toegangscode?
Het selectieproces is willekeurig, iedereen maakt evenveel kans om geselecteerd te worden. Als je bent geselecteerd om deel te nemen aan de verkoop, ontvang je de dag voordat de kaartverkoop begint een unieke toegangscode en aankooplink via e-mail.
Kan ik mijn unieke toegangscode aan iemand anders overdragen?
Nee, codes zijn niet overdraagbaar en mogen niet gedeeld worden.
Ik heb mindervalide-tickets nodig; hoe registreer ik mij voor deze kaartjes?
Je kan je vanaf 13 september 2023 16.00 uur aanmelden via het reguliere registratieformulier: www.ticketmaster.nl/oliviarodrigo
Als je bent geselecteerd om deel te nemen aan de verkoop ontvang je een dag voor de kaartverkoop een e-mail met jouw unieke link en toegangscode. Selecteer bij aankoop de rolstoel-/begeleiders tickets. Elke bezoeker (ook de begeleider) heeft een eigen ticket nodig. Hier zijn geen gratis tickets voor beschikbaar.
Wat is de minimum leeftijd om dit evenement te bezoeken?
Voor dit evenement is geen minimum leeftijd. We adviseren fans onder de 16 altijd om onder begeleiding van volwassene een evenement of concert te bezoeken. Bezoekers van alle leeftijden dienen in het bezit te zijn van een geldig ticket.
Ik heb me geregistreerd, maar ik heb nooit een bevestigingsmail of code ontvangen?
Registratie geeft geen garantie dat je een unieke toegangscode zal ontvangen voor de verkoop. Er is ontzettend veel animo voor Olivia Rodrigo's GUTS world tour en zelfs na het toevoegen van 20 extra data om de vraag tegemoet te komen, zijn er nog steeds meer registraties dan dat er tickets beschikbaar zijn. Als gevolg hiervan zijn de meeste fans die zich hebben geregistreerd op de wachtlijst geplaatst.
Als er nog tickets beschikbaar blijven dan kunnen fans van de wachtlijst mogelijk worden geselecteerd om alsnog tickets te kopen op een later moment.
Ik heb wel een bevestigingsmail van mijn registratie ontvangen, maar ik heb geen code en geen melding gekregen dat ik op de wachtlijst ben geplaatst.
Controleer in dat geval jouw spam folder of map met ‘ongewenste e-mail’. Om zeker te weten dat je alle e-mails goed ontvangt, adviseren we je om ticketmaster@email.ticketmaster.nl toe te voegen aan je contacten en je veilige afzenders lijst.
Waarom werkte mijn toegangscode niet?
Voordat je contact opneemt met onze klantenservice, controleer onderstaande mogelijkheden:
- Ga na of de verkoop al is begonnen. De codes worden een dag voordat de verkoop begint verzonden, maar zullen nog niet werken voordat de verkoop daadwerkelijk van start is gegaan.
- Check of je bent ingelogd met hetzelfde e-mail adres als waarmee je geregistreerd bent
- Controleer of je de code precies hetzelfde hebt ingevuld als zoals deze in je e-mail staat
- Als je de code al eerder hebt gebruikt, dan heb je mogelijk de limiet bereikt. Je kan met een code maximaal 4 tickets kopen.
Kan ik meerdere toegangscodes invoeren?
Nee. Tijdens elke transactie kan slechts één code worden gebruikt.
Wat gebeurt er als ik op de wachtlijst sta?
Er is heel veel vraag voor Olivia Rodrigo's GUTS world tour en zelfs na het toevoegen van 20 extra data om de vraag tegemoet te komen, zullen er nog steeds fans die zich geregistreerd hebben op de wachtlijst geplaatst moeten worden, omdat er niet genoeg tickets zijn om iedereen van tickets te kunnen voorzien.
Als er nog tickets beschikbaar blijven dan kunnen fans van de wachtlijst mogelijk worden geselecteerd om alsnog tickets te kopen op een later moment.
Reguliere verkoop
De presale voor de geselecteerde fans is afgelopen.
Tickets gaan donderdag 28 september om 15.00 uur in de reguliere verkoop. Houd er rekening mee dat er nog een zeer beperkt aantal tickets voor Olivia Rodrigo - GUTS world tour over zijn.
Zijn tickets voor deze show gepersonaliseerd?
Nee, tickets voor de Olivia Rodrigo – GUTS world tour zijn niet gepersonaliseerd, wat betekent dat er bij de toegang niet om identificatie zal worden gevraagd.
Kan ik tickets voor iemand anders kopen?
Ja, dat kan. Wees er wel van bewust dat het doorsturen van tickets pas later mogelijk zal zijn.
Wanneer komen de tickets beschikbaar in mijn account en hoe kan ik erbij?
Voor dit evenement zijn alleen mobiele tickets en deze zijn beschikbaar via je Ticketmaster account op de Ticketmaster website en app. Tickets worden pas vlak voor de datum van het evenement beschikbaar. Deze hebben namelijk een vertraagde levering. Dit betekent dat er een langere periode zit tussen het moment van aankoop en het moment dat de tickets zichtbaar worden. Dit voorkomt dat er tickets kunnen worden ingezien voordat er gecontroleerd is of iedereen zich aan de ticket limiet heeft gehouden en er geen oneerlijke technologie voor de aankoop van tickets is gebruikt.
Let op: het kan enkele uren na aankoop duren voordat jouw bestelling wordt getoond in je account. Je ontvangt wel binnen 1 uur een bevestiging per e-mail.
Wat zijn de prijzen?
De prijzen worden bepaald door organisatie en zij afhankelijk van de artiest,, het evenement en de locatie. en worden niet altijd voorafgaand aan de verkoop bekendgemaakt. In sommige gevallen zal de organisatie de prijzen aanpassen afhankelijk van de marktwaarde. Deze tickets bevatten geen VIP pakketten en prijzen kunnen veranderen. De definitieve prijzen zullen worden getoond zodra de verkoop van start is gegaan.
Wat is een mobiel ticket?
Klik hier voor meer informatie over Mobiele tickets
Is er een vertraagde levering van toepassing voor dit evenement?
Ja, bij dit evenement wordt gebruik gemaakt van vertraagde levering/. Dat betekent dat de daadwerkelijke tickets pas kort voor het evenement zichtbaar worden. We brengen je op de hoogte als de tickets beschikbaar zijn, het makkelijkste is om ze dan te openen via de Ticketmaster app.
Ik kan het evenement toch niet bezoeken. Kan ik mijn tickets verkopen?
Dat kan je doen via Ticketmaster Doorverkoop. Dit wordt enkele dagen na de start van de verkoop aangezet. Let op: het doorverkopen van tickets is mogelijk met een maximum van het originele ticketbedrag dat je hebt betaald. Meer informatie over het doorverkopen van tickets vind je hier.
Zijn er VIP pakketten beschikbaar?
Olivia Rodrigo – GUTS world tour biedt VIP pakketten aan. Om deze aan te kunnen schaffen, dien je je te registreren en een link en code hebben ontvangen om deel te nemen aan de verkoop. Meer informatie over de VIP pakketten volgt.
Zijn er Platinum tickets voor dit evenement?
Ja, Olivia Rodrigo – GUTS world tour biedt ook Platinum Tickets aan. Om deze aan te kunnen schaffen, dien je je te registreren en een link en code hebben ontvangen om deel te nemen aan de verkoop.
Platinum tickets maken het mogelijk om markt gedreven prijzen te hanteren, afhankelijk van de vraag en het aanbod. Dit is gelijk aan hoe vliegtickets en hotelkamers worden verkocht. Het doel hiervan is om fans eerlijke en veilige toegang tot tickets te geven, waarbij de artiest en anderen betrokken bij het organiseren van live evenementen de mogelijkheid hebben om de prijzen dichterbij de marktwaarde te stellen.