Tickets per post
Tickets per post worden niet direct verzonden. Deze ontvang je uiterlijk 1 maand voor de showdatum thuis. Is het event al bijna en heb je de tickets nog niet ontvangen? Neem contact met ons op en vermeldt in je bericht alsjeblieft de juiste adresgegevens en de gegevens van de betaling (nummer op je afschrift met de letters JB in het midden, bijvoorbeeld 01234567JB12345670106) of ordernummer.

Let op: Collector Tickets zijn een uitzondering en worden uiterlijk 3 dagen voor het event per post geleverd. Klik hier voor meer informatie.


eTickets
Dan zou je deze binnen 1,5 uur moeten ontvangen. Het zou kunnen dat de e-mail met de tickets in je spam of junkmail terecht is gekomen. Kan je de tickets hier ook niet vinden? Kijk dan op je account of je tickets hier staan weergegeven. Als ze hier staan weergegeven, dan kan je ze hier ook downloaden.

Let op: Heb je resale tickets gekocht, dan kan het tot 24 uur duren voordat deze in jouw account zichtbaar zijn / verzonden worden. 

Heb je je tickets nog steeds niet gevonden?
Neem dan contact met ons op en vermeld de gegevens van je betaling in je bericht (nummer op je afschrift met de letters JB in het midden, bijvoorbeeld 01234567JB12345670106)

Let op!
Wacht niet te lang! Heb je tickets besteld, houd dan de bovenstaande levertijd in de gaten. Zijn de tickets niet binnen, neem dan direct contact met ons op. Als je korter dan 3 dagen voor het event contact met ons opneemt, kunnen wij je niet beloven dat we genoeg tijd hebben om de tickets alsnog bij je te krijgen. Daarnaast scheelt het een hoop stress als je er op tijd bij bent!