Dat is niet zo mooi, maar geen zorgen, dat kunnen we voor je oplossen. Neem contact met ons op en vermeld je ordernummer of klantnummer in je bericht. Als je het ordernummer of klantnummer niet meer weet, vermeld dan het betalingskenmerk. Dit is een nummer dat op je afschrift staat. Het betalingskenmerk begint met een 0, eindigt op 0106 en heeft de letters JB in het midden.