Online
De makkelijkste manier om ons een vraag te stellen is via je order in Mijn Account. Klik hier voor meer informatie en uitleg.
Webcare
Stel je vraag via Facebook of Instagram.
Binnen kantoortijden (maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.00 uur en zaterdag 10.00 - 20.00 uur, feestdagen uitgezonderd) heb je binnen een paar uur antwoord.
Telefoon
Ticketlijn: 0900-3001250 (60 cpm) als je telefonisch tickets wil boeken.
Servicelijn: 0900-3001255 (lokaal tarief) als je een vraag hebt over geboekte tickets (je kan via dit
telefoonnummer geen tickets boeken).
Vanuit het buitenland: 0031 (0) 88-1232425 (lokaal tarief).
We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 12.00 - 14.00 uur.
Op zaterdag, zondag en feestdagen zijn wij telefonisch niet bereikbaar.
Let op:
- Het kan telefonisch erg druk zijn, waardoor het kan gebeuren dat het te druk is om je in de wachtrij te plaatsen. Gebruik van het contactformulier zoals hier omschreven is de beste manier om met ons in contact te komen. Je ontvangt dan altijd voor het evenement bericht terug van ons.
- Wij kunnen je niet helpen met vragen over evenementen of accounts in het buitenland, neem hiervoor contact op met de klantenservice van het betreffende land.
Gesloten op:
- 1e Kerstdag - Maandag 25 december 2023
- 2e Kerstdag - Dinsdag 26 december 2023
- Nieuwjaarsdag - Maandag 1 januari 2024
