1. Voucher met een unieke code
Je hebt van de actiepartij een voucher ontvangen. Op deze voucher staat een speciale link naar de bestelpagina en de bijbehorende unieke code, waarmee je de daadwerkelijke tickets kunt bestellen.
Let op: Je kunt de tickets niet bestellen door naar Ticketmaster.nl te gaan en te zoeken op de show waarvoor je tickets heeft gewonnen of gekocht. Gebruik dus altijd de speciale link op je voucher.
Klik op de link in de voucher of kopieer deze naar je browser en doorloop de stappen.
2. Unieke code verzilveren
Je komt op de pagina hieronder. Selecteer de tribune waarvoor de vouchercode geldig is.
Klik op Selecteer en vul aan de rechterkant van het scherm de vouchercode in en druk op Verder.
Als de code correct is, dan verschijnt er een groen balkje met de tekst ‘Gelukt!’.
Let op: per vak kan 1 code worden ingevuld. Als je meer vouchercodes hebt kun je dit proces opnieuw volgen door op het volgende Selecteer-vakje te klikken.
3. Tickets toevoegen aan winkelmandje
Na het verzilveren van alle codes ga je terug naar het menu. Je zal zien dat er tickets vrijgegeven zijn. Klik achter elk ticket op het plusje.
Als achter elk verzilverde ticket het cijfer 1 (één) staat, scroll je naar beneden en klik je op Toevoegen aan bestelling.
4. Bestelling afronden
Aan de rechterkant vind je een overzicht van jouw tickets.
Klik op de groen balk Doorgaan en in het volgende scherm nogmaals op Doorgaan.
Controleer jouw bestelling en log in met jouw Ticketmasteraccount of maak een account aan als je een nieuwe klant bent.
Ga akkoord met de algemene voorwaarden door een vinkje te zetten en klik op Afrekenen. Schrik niet, je hebt al betaald dus het afrekenen is gratis. De reservering is afgerond en de tickets worden binnen 1,5 uur verzonden naar het e-mailadres in jouw account.
Let op: mogelijk heb je een voucher van een andere partij, maar de werkwijze is nagenoeg gelijk met bovenstaande actie.
Lukt het je alsnog niet? Neem dan contact met ons op. Vermeld alsjeblieft de voucher code(s) in je bericht. Wij helpen je graag verder!
