Tickets doorsturen geeft je de mogelijkheid om voor het event je tickets heel makkelijk naar je vrienden te sturen. Direct van jouw Ticketmaster-account naar die van hen. Tickets persoonlijk naar vrienden brengen of op elkaar wachten bij de deur is niet meer nodig. Tickets doorsturen is handig, makkelijk en gratis. Het kan zowel op je computer als je telefoon worden gebruikt.
1. Open de order en klik op 'Doorsturen'
2. Selecteer welke tickets je wil doorsturen en vul de gegevens in van de ontvanger. Klik op Bevestig.
3. De ontvanger ontvangt een mail dat er ticket(s) naar hen gestuurd zijn, vanuit deze mail klikt de ontvanger op "accepteer ticket(s)"
4. De ontvanger logt in op hun Ticketmaster account en accepteert de tickets.
Let op: De ontvanger logt in op hun Ticketmaster account, dit kan een account op een ander email adres zijn dan welke jij ingevuld hebt.
5. Hierna staan de ticket(s) in het account van de ontvanger.
Als de ontvanger de tickets accepteert, dan zijn de originele barcodes van de doorgestuurde tickets (zoals deze in jouw account stonden) niet meer geldig.
Let op: niet alle events hebben de doorstuurfunctionaliteit. Als er geen ‘Doorsturen-knop’ bij de order staat, dan is de optie voor dit event helaas niet beschikbaar.
Let op: een annulering van het ticket kan enkel aangevraagd worden door de originele ticketkoper (degene die het ticket oorspronkelijk bij Ticketmaster aangeschaft heeft). Indien je doorgestuurd ticket hebt ontvangen, kan je geen restitutie aanvragen.
Bekijk de onderstaande video voor visuele stapsgewijze instructies:
