Tickets niet ontvangen

Na het voltooien van de betaling kan het tot 1,5 uur duren voordat de tickets in je account verschijnen, zelfs als je een foutmelding hebt ontvangen. Als je je tickets na 1,5 uur niet hebt ontvangen, is de bestelling helaas mislukt. Een terugbetaling wordt automatisch binnen 3 werkdagen naar je gekozen betaalmethode gestuurd. Als je na 3 werkdagen geen terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.