Na betaling van een ticket op het doorverkoop platform kan het maximaal 4 uur duren voordat het ticket in jouw account staat. 
Heb je het ticket na 4 uur nog niet in jouw account staan? Neem dan contact met ons op. 

Is er nog geen 2 uur verstreken? We willen je vragen dan nog even te wachten, je zal je ticket hoogstwaarschijnlijk gewoon nog ontvangen. 

Let op: Vindt het evenement over meer dan één dag plaats? Dan kan het tot maximaal 8 (kantoor-) uren duren voordat je het ticket ontvangt.