Tickets niet ontvangen / kwijt / gestolen
- Ik heb mijn tickets niet ontvangen. Wat nu?
- Mijn betaling is afgeschreven, maar ik heb nog geen tickets ontvangen?
- Hoe en wanneer zal ik mijn Treinretouren ontvangen?
- Ik ben mijn tickets kwijt. Wat nu?
- Mijn e-mail is gehackt. Wat nu?
- Mijn tickets zijn gestolen. Wat nu?
- Mijn tickets zijn beschadigd. Is dat een probleem?
- Hoe kan ik mijn tickets downloaden via mijn account?