Je kunt een account aanmaken via de Ticketmaster-app of Ticketmaster.nl. Vanuit je Ticketmaster-account kun je:
- Je tickets, voorkeuren beheren en contact opnemen met Fan Support over bestaande bestellingen.
- Toegang krijgen tot informatie over aankomende tours en evenementen, ticketaanbiedingen, voorverkoop en meer.
- De status van je bestellingen volgen.
Je kunt ook met één wachtwoord inloggen op je accounts op andere Ticketmaster-sites via het wereldwijde single sign-in-systeem. Bezoek onze hulppagina Hoe log ik in op mijn Ticketmaster-account in andere landen? voor meer informatie.
- Klik of tik op Inloggen/Registreren.
- Voer je e-mailadres in of kies de optie om een passkey te gebruiken, ga door met Apple of Google voor een wachtwoordloze aanmelding. Volg de instructies op het scherm om het proces van je gekozen optie te voltooien.
- Vul je gegevens in, vink het vakje aan om akkoord te gaan met onze voorwaarden, en selecteer Volgende. Je moet een e-mail en telefoonnummer verifiëren voordat je account volledig is aangemaakt.
- Klik of tik op Mijn telefoon toevoegen en voer je telefoonnummer in, daarna op Nummer toevoegen.
- Typ de code die je hebt ontvangen en selecteer Code bevestigen. Standaard data- en berichtkosten kunnen van toepassing zijn.
- Selecteer Mijn e-mail verifiëren en controleer al je e-mail inboxen en mappen op een bericht van no-reply@info.ticketmaster.nl.
- Voer de code in en selecteer Code bevestigen.
- Selecteer Klaar.
Wachtwoorden moeten sterk, uniek en minstens 12 tekens lang zijn. Gebruik een mix van letters, cijfers en speciale tekens om je account veilig te houden. Gebruik geen wachtwoorden die je momenteel gebruikt of eerder op andere sites hebt gebruikt.
Is het gratis om een account aan te maken?
Ja, het is gratis!
Iemand in mijn huishouden heeft al een account. Moet ik er ook een aanmaken?
Het is makkelijker om je eigen account te hebben. Door je eigen account aan te maken, kunnen vrienden en familie tickets naar jou sturen via Ticket Transfer. Je hoeft geen inloggegevens te delen en als je bij het evenement bent, heb je je eigen ticket bij de hand!
Er staat dat ik al een account heb. Wat moet ik doen?
Als je een bericht krijgt dat je al een account hebt, selecteer dan Inloggen. Als je je wachtwoord niet meer weet, volg dan eenvoudig de link om het te resetten.
Ik heb mijn eenmalige code niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Als je je eenmalige code niet hebt ontvangen, kun je Vraag een nieuwe code aan selecteren. Controleer al je e-mailmappen en zorg dat je telefoon niet op Niet Storen staat. Als je meer hulp nodig hebt, bezoek dan onze hulppagina.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Volg de instructies om je wachtwoord te resetten:
- Ga naar de Ticketmaster Account inlogpagina.
- Selecteer Wachtwoord vergeten.
- Typ je e-mailadres in en selecteer Volgende.
- Je ontvangt een e-mail of sms met een eenmalige code. Typ die code in en selecteer Bevestigen.
- Reset je wachtwoord.
Na het verifiëren van je telefoonnummer en e-mailadres is je account volledig aangemaakt.
Er staat Kan account niet aanmaken/wachtwoord resetten/wachtwoord bijwerken. Wat moet ik doen?
Probeer een ander wachtwoord in te voeren. Wachtwoorden moeten sterk, uniek en minstens 12 tekens lang zijn. Gebruik een mix van letters, cijfers en speciale tekens om je account veilig te houden. Gebruik geen wachtwoorden die je momenteel gebruikt of eerder op andere sites hebt gebruikt.
Kan ik inloggen met mijn Apple Private Relay e-mailadres via de Hide My Email-functie van Apple?
Als je ervoor kiest een account aan te maken of in te loggen met Hide My Email en later het doorsturen van e-mails uitschakelt in je Apple ID-instellingen, ontvang je geen belangrijke updates meer, waaronder ticketbezorging, evenementupdates, locatieveranderingen en bestelgegevens.
Om ervoor te zorgen dat je alle communicatie over je tickets ontvangt, raden we aan je e-mailadres te delen bij het inloggen of het doorsturen van e-mail ingeschakeld te houden in je Apple ID-instellingen als je Hide My Email gebruikt.