Volg deze stappen en log je zo weer snel in op je Ticketmaster account
- Ga naar My Account sign in pagina.
- Typ jouw e-mailadres en selecteer volgende.
- Kies Wachtwoord vergeten?
- Je ontvangt een e-mail of sms als je de telefoonoptie met een eenmalige code hebt geselecteerd. Typ die code in op onze site en selecteer Bevestigen.
- Als je een vaste lijn gebruikt, bellen we je om de code door te geven. Helaas kunnen we Google Voice of Voice over Internet Protocol (VoIP) niet gebruiken om jouw account te verifiëren.
- Stel je wachtwoord opnieuw in.
Als je de stappen hebt gevolgd om je wachtwoord opnieuw in te stellen en een foutmelding ziet of geen toegang hebt tot je e-mailaccount, neem dan contact op met Fan Support.
Uw identiteit verifiëren
Terwijl jij je aanmeldt, wordt je mogelijk gevraagd jouw identiteit te verifiëren door een CAPTCHA in te vullen. Volg gewoon de instructies om verder te gaan in het aanmeldingsproces.
Er zijn een aantal redenen waarom dit kan zijn gebeurd:
- Je browset te snel voor onze site om bij te blijven.
- Je hebt de gevraagde browsercookies uitgeschakeld.
- Een browserplug-in van derden, zoals Ghostery of No Script, voorkomt dat Javascript wordt uitgevoerd.