Tickets doorsturen geeft je de mogelijkheid om je tickets heel makkelijk naar anderen te sturen. Direct van jouw Ticketmaster-account naar die van hen. Op elkaar wachten bij de deur is niet meer nodig. Tickets doorsturen is handig, makkelijk en gratis. Het kan zowel op je computer als je telefoon worden gebruikt.
Stap 1. Log in op jouw account en ga naar Mijn Tickets
Stap 2. Open de bestelling en klik op 'Transfer'. Gebruik je de app? klik dan op 'doorsturen'
Niet alle events hebben de doorstuurfunctionaliteit. Als er geen ‘Transfer-knop’ bij de order staat, dan is de optie voor dit event helaas niet beschikbaar.
Stap 3. Verifieer je account door de code in te vullen die je per sms toegestuurd krijgt.
Stap 4. Selecteer de tickets die je wil doorsturen en vul de gegevens van de ontvanger in. Klik op Bevestig.
Stap 5. Je ontvangt bevestiging dat je je ticket(s) doorgestuurd hebt.
Als de ontvanger de tickets accepteert, dan zijn de originele barcodes van de doorgestuurde tickets (zoals deze in jouw account stonden) niet meer geldig.
Stap 1. De ontvanger ontvangt een mail dat er ticket(s) naar hen gestuurd zijn. Vanuit deze mail klikt de ontvanger op 'Accepteer ticket(s)'.
Stap 2. De ontvanger logt in op hun Ticketmasteraccount en accepteert de tickets.
Stap 3.De ticket(s) staan nu in het account van de ontvanger.
Is het evenement verplaatst of afgelast? Een annulering van het ticket kan enkel aangevraagd worden door de originele ticketkoper, degene die het ticket oorspronkelijk bij Ticketmaster aangeschaft heeft.