Heb je een vraag over een bestaande bestelling in “Mijn account”? Volg dan onderstaande instructies:

Stap 1. Log hier in op Mijn account

Stap 2. Selecteer het evenement waarover je een vraag hebt

Stap 3. Klik op “Hulp nodig bij deze bestelling?” en volg de instructies.

Deze manier van contact opnemen is helaas nog niet beschikbaar in onze app.

Let op: Heb je tickets voor een verplaatst evenement deze week, en deze voor de oorspronkelijke datum per post ontvangen? Deze tickets zijn gewoon geldig voor de nieuwe datum, je ontvangt geen nieuwe tickets per post of email. 

Heb je een vraag over RuPaul's Drag Race op 16 of 17 mei? Stel deze dan hier.
Heb je een vraag over Dua Lipa op 17 of 18 mei? Stel deze dan hier.
Heb je een vraag over Tool op 19 mei? Stel deze dan hier.

Belangrijk: Voor Tool zijn allen Mobiele Tickets beschikbaar. Het is niet mogelijk deze tickets als pdf te downloaden of per email te ontvangen. Deze tickets zijn beschikbaar in jouw Ticketmaster account in de app of op de website. Zorg ervoor dat je ingelogd bent voordat je naar de Ziggo Dome gaat.

Heb je geen bestelling in “Mijn Account” en heb je toch een vraag voor ons?

Je kan dan via dit contactformulier (klik hier) met ons contact opnemen. Let op: We kunnen je via dit contactformulier alleen helpen als je vraag betrekking heeft op één van de volgende onderwerpen:

- Cadeaukaart
- Toegang tot “Mijn Account”
- Voucher (Covid-19)
- Vraag over de aanschaf van tickets
- Tickets staan niet op account
- Vraag over een niet ontvangen terugbetaling
- Order niet gelukt

Heb je een vraag over een bestaande bestelling, volg dan bovenstaande instructies.

Kom je er niet helemaal uit met bovenstaande? Klik dan hier voor andere opties.