Gekochte tickets
Tickets Doorsturen
- Hoe kan ik tickets doorsturen?
- Hoe stuur ik tickets naar een vriend?
- Waarom kan ik het Ticket niet accepteren?
- Kan ik het doorsturen van tickets annuleren/ongedaan maken?
- Kan ik tickets die naar mij zijn doorgestuurd weer naar iemand anders sturen?
- Verandert de naam op de tickets als die zijn doorgestuurd?
Orderbevestiging / verzendwijze
Tickets niet ontvangen / kwijt / gestolen
Tickets ruilen
- Ik had de best beschikbare tickets gekozen, maar nu zijn betere plaatsen beschikbaar. Hoe kan dat en kan ik mijn tickets ruilen?
- Kan ik zitplaatsen ruilen voor staanplaatsen?
- Kan ik staanplaatsen ruilen voor zitplaatsen?
- Kan ik mijn tickets ruilen voor rolstoel-/begeleidersplaatsen (invalide plaatsen)?
- Mijn tickets/plaatsen zijn niet naast elkaar. Hoe kan dit en kan ik de tickets ruilen?
- Ik heb andere plaatsen gekregen dan ik had besteld. Kan ik mijn tickets ruilen?
Tickets annuleren
Gepersonaliseerde tickets / tickets op naam
- Waarom worden tickets op naam / gepersonaliseerd verkocht?
- Hoe weet ik of tickets voor een event op naam / gepersonaliseerd zijn?
- Wat zijn gepersonaliseerde tickets / tickets op naam?
- Op mijn tickets staat mijn naam, maar iemand anders gaat naar het concert. Is dat een probleem?
- Kan ik de naam op een ticket na aankoop laten wijzigen als tickets gepersonaliseerd / op naam zijn verkocht ?
- Waar kan ik controleren welke namen ik heb ingevuld?